Exerçant en tant que service de renseignement mais également en tant police judiciaire, le FBI Special United doit veiller à la prise en charge des plaintes et des enquêtes.
Une enquête consiste à la suite d'une plainte, à rechercher la vérité par l'accumulation d'informations.
Lorsqu'un civil se dirige vers un poste, accueillez-le et écoutez attentivement sa plainte. Demandez lui impérativement qui sont les personnes qu'il accuse, et comment se sont déroulés les faits.
Rendez-vous ensuite dans le formulaire de plainte en cliquant
ici et remplissez l'ensemble des informations transmises par le plaignant.
La plainte étant postée, un agent devra la prendre en charge en envoyant un message dans le sujet de la plainte indiquant qu'il se charge de son traitement. Celui-ci devra ouvrir un formulaire d'enquête en cliquant
ici et l'actualiser en envoyant un nouveau message sous le sujet d'enquête à chaque nouvelle action effectuée.
Par exemple :
01.05.2022 : Descente dans le domicile de l'accusé.
Nous avons trouvé plusieurs armes que nous avons mis dans les saisies. Aucun individu n'était présent dans l'appartement.
Merci d'ajouter des screenshots à chaque nouvelle action effectuée.
Lorsque votre enquête est terminée merci de l'indiquer dans le sujet de celle-ci en y ajoutant un message. À vous de décider de l'issue de votre enquête, si vous estimez que l'accusé doit-être arrêté, merci de contacter un membre de la direction pour qu'il soit ajouté à la Wanted List. Ne faites une arrestation que si vous avez recueilli assez de preuves (témoignages...)
Il est également possible d'effectuer des interrogatoires.